Inflight Dutyfree，機上免稅品的銷售，也是機艙服務員的工作之一。
基本上每航班均會有一位同事專責售賣機上免稅商品，對於免稅商品的銷售技巧，雖然公司提供一樣的培訓，但畢竟一樣米養百樣人，各同事在免稅商品的銷售方式都各有特色，簡單分類如下：
1. 標準型
採用標準推銷手法：拿著免稅商品雜誌遊走機艙一圈，「機上免稅商品、香煙、香水、化妝品」、「請問需要購買免稅商品嗎？」
附加親切笑容。
2. 硬銷型
無論乘客查詢任何類別任何產品，件件定必讚好，樣樣定必話抵買。
3. 戰鬥型
除了手持機上雜誌、推出整台免稅商品車在機艙來回遊走，更另外使用iPad 或iPhone或 LED燈自制流動廣告，務求吸引更多乘客購物。
4. 博士型
早已搜集好每季度免稅商品的詳細資料，包括產品功效、用法、保養地點、與市面售價比較、與其他同類產品的優劣比較等等，背誦如流，能應對任何提問。
5. 體貼型
自備各款香水、保養品之試用裝/旅行裝，以供乘客試用，提升乘客購買意欲。
（基於衛生理由，所有化妝品、保養品、香水均不設試用，乘客購買有關貨品打開後亦不設退換）
6. 真心型
當乘客希望得到同事的建議或介紹覺得值得推薦的產品時，不論價格高低，用心為對方介紹合適的貨品，乘客覺得合適才買，從不勉強。
7. 老友鬼鬼型，又稱倒米型
遇到乘客欲購買某些產品，靜靜雞話你知：「呢件唔抵買，去邊度邊度買抵d」
或者
「呢件試過唔好用架、好快壞架」
最後附加一句「千祈唔好話係我講架」
ψ(｀∇´)ψ
除了機組人員，購買免稅商品的乘客亦層出不窮：
1. 緊張型
非常在意購買免稅商品會否抵觸轉機安檢的要求、海關條款等，購物前後一定要再三確認。
2. 早有準備型
早已詳細列好購物清單，登機後立即把已填好的購物表格交給機艙服務員，務求買到心水貨品。
3. 精明型
除了購物滿指定金額可以累積飛行里數，有時遇上推廣活動，購物滿指定金額能獲得折扣優惠，或是能換取指定的禮品。精明型乘客會主動尋找其他有意購物的乘客來「夾單」，以換取更大優惠。
4. 團購型
明明自己一個Shopping，但會向同行團友介紹各種貨品優點，務求叫到大家一齊買先開心！
5. 豪爽型
基本上不在乎貨品價錢、有否折扣、是否實用，簡單而言就是「乜都買」。
6. 挑剔型
不論是貨品的CP值、限量與否、顏色、質量、價格、產地、保養期、保養地點，每件貨品都必會被挑剔，考慮是否購買和檢查貨品時亦會花很長的時間。
7. 限量型
只要見到「限量版」就會毫不猶豫立即要買。
8. 轉售型
只選購市面難買到的貨品、免稅市場限定的貨品，甚至干邑等和市價差很多的烈酒，而且還會邊買邊告知身邊友人「轉手可以賺幾多」。
9. 人買我買型
純粹湊熱鬧，大家都在買不買好像會吃虧，所以就隨便買些東西的乘客。
10. Cheap爆型
最討厭的類型，購買貨品後立即試戴和自拍一輪，然後要求退貨。
哼！
11. 神秘型
因各種原因，會走進廚房偷偷買免稅商品而不讓其他人知道。
12. 分享型
純粹想用掉手持的機上購物禮券，隨便換取一些可以和機組人員或身邊乘客分享的東西，例如糖果、小瓶香水/護手霜套裝，只求大家開心。
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