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《我上班不只是派飛機餐 - 急救篇》

最近花航機上產子的事件成為新聞熱話,新生命的誕生固然是充滿喜悅和感動的事,但其實對航班上的大大小小醫療事故,一眾空服都大叫怕怕。
當發生緊急醫療事故,機上資源有限、空間亦有限,除了使用我們的急救用品,我們或許需要以衛星電話聯絡地面的醫生尋求專業意見、作機上廣播尋求醫護人員協助,但在整個過程中,我們亦誠心的希望得到其他乘客的體諒與配合。尤其較嚴重的情況,部分機組人員需要協助有關乘客的時候,其他的機組人員繼續服務其他乘客、工作量亦因而增加,乘客等候服務的時間或會稍有延緩,我們是多麼的希望其他乘客能多加包容。
某個午夜的長途飛行,接近早餐服務前的半小時,寧靜又漆黑中的機艙中亮起了一顆服務鈴,我走到這位按鈴的乘客面前,他還未開口講話,我已經心知不妙⋯⋯







